IT Consulting

PROCESO DE EVALUACIÓN

Se evalúan los procesos de gestión que utilizan las compañías en el área de sistemas frente a las prácticas internacionales establecidas por ITIL.

DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS ITIL

En la segunda etapa de la consultoría de los procesos de gestión de servicios que requiere específicamente cada empresa se diseñaran para garantizar que cumplan con los objetivos que identifican las mejores prácticas de ITIL

Para cada proceso se desarrolla una política y actividades de diseños, junto con instrucciones detalladas de funciones y responsabilidades para cumplir con las nuevas actividades y conseguir los objetivos planteados.