Acerca de nosotros
Nuestra Historia
SOPORTE CARIBE LTDA fue fundada en 2002 con el propósito de ofrecer servicios de excelente calidad para los equipos de TI. El propósito de sus Fundadores era el de proveer …
Misión y Visión
Visión: Nuestra visión es ser la mejor alternativa para nuestros clientes de la región caribe en la prestación de servicios en todo lo relacionado con equipos de computo, caracterizandonos como …
Nuestros servicios

Ofrecemos garantía para servidores, portátiles, desktops e impresoras multifunciónales de la linea corporativa.
Contamos con mas de 15 años de experiencia al servicio de garantía cumpliendo año tras año con la solución a los clientes
Garantía perzonalizada para segmentos especiales de los clientes, tales como la educación, la salud y el sector público.
Partes para computadores laptops, desktops, servidores e impresoras.
PROJECT DELIVERY

MIGRACIONES
Migraciones masivas de Sistemas operativos
INSTALACIONES
instalación personalizada respecto a las necesidades del cliente
Instalación configuración y entrega de computadores y elementos de TI(Switches, Network Devices, IP Telephony, Printers, etc) a nivel Nacional con transferencia de información y de perfiles de usuario entre otros elementos.
ALMACENAMIENTO Y CONTINUIDAD
Almacenamiento temporal de Equipos de computo
Administración de equipos para la continuidad
OUTSOURCING

Nuestro servicio de OUTSOURCING consiste de proveer recursos humanos a las diferentes proyectos.
Gracias a ese sistema, es posible programar las citas del servicio técnico, gestionar el envío de recursos humanos, monitorear la ubicación de los empleados, entre otras muchas tareas.
IT Consulting

PROCESO DE EVALUACIÓN
Se evalúan los procesos de gestión que utilizan las compañías en el área de sistemas frente a las prácticas internacionales establecidas por ITIL.
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE PROCESOS ITIL
En la segunda etapa de la consultoría de los procesos de gestión de servicios que requiere específicamente cada empresa se diseñaran para garantizar que cumplan con los objetivos que identifican las mejores prácticas de ITIL
Para cada proceso se desarrolla una política y actividades de diseños, junto con instrucciones detalladas de funciones y responsabilidades para cumplir con las nuevas actividades y conseguir los objetivos planteados.